事業部のミッション
パフォーマンスマーケティング事業部では、“アクセストレード”というアフィリエイトサービスを2001年から提供しており、私たちの所属するアカウントセールスグループでは、「アクセストレードを強化し、新たな価値を創出すること」をミッションとしています。常に新たなお客様とのフロントに立つ私たちだからこそ対峙する中で得られる情報や、市場トレンドのキャッチアップを社内の他グループにも展開していくことで営業部門としての価値を発揮していきます。
グループ構成
現在は、「ダイレクトセールス」と「エージェンシーセールス」の2つに分かれています。
①ダイレクトセールスは広告主様に対して、最適なWebプロモーションを直接ご提案しています。
②エージェンシーセールスは代理店様に対して、シミュレーション作成などを通してタッグを組んで成果最大化を目指していきます。
対峙するお客様のご希望内容や検討フェーズなど、同じグループ内でも業務内容が一部で異なる点が特徴でもあります。
グループの働き方に関する特徴
出社とテレワークによるハイブリッドな勤務形態を取っており、オンライン会議が主流となる今、テレワーク時においても効率的にお客様とのお打ち合わせを数多くセッティングすることができるようになりました。お客様によっては対面でのご案内が必要となるケースもあるので、状況に応じて訪問によるお打ち合わせも柔軟に対応できるようにしています。グループの特徴としては、営業活動は個人の努力だけでなく、グループメンバーとの連携や協力、そして共に目標に向かって進むことが求められ、チーム全体の連携が不可欠なため、週に一度、皆で出社日を合わせて進捗確認や事例共有など行い、オフラインで膝を突き合わせることを大切にしている点です。
役職者としてコミットしていること
事業における1つの組織として成果の最大化に責任を負うことはもちろんですが、特にコミットしていることは「メンバーを活躍させること」です。活躍の先にはIS HEROESという全社員の目の前で壇上に上がり表彰される大きな舞台に「一人でも多く上げたい」という想いがあり、メンバーの強みや能力を理解し、それを活かすような役割分担やスキル開発のプランを策定することにコミットしています。その結果、私のグループに所属するメンバー全員が、表彰式で壇上に上がる経験をしてきました。壇上に一度しか上がることができないという制約は当然ないため、今後は2度3度と壇上に上がるメンバーを一人でも多く増やしていきたいと思っています。
一緒に働きたい人の特徴
「仕事を通して成長していきたい」という向上意欲のある方と働きたいと考えています。“やらされているスタンス”ではきっと退屈になってしまうでしょうし、周囲にプラスの影響を与えづらいと思います。そのため、「自身のため/周囲のため成長していきたい」という意思を強く持った方と働きたいと考えています。
また、口頭だけでなくテキストによるコミュニケーション能力が求められますので、クライアントやパートナーとの円滑な対話ができる方、またそのコミュニケーションが正しかったか誤っていたかを俯瞰してみられると尚望ましいと考えています。
業務内容の特徴
新たな取引先を獲得することが中心となるため、新規顧客の開拓～プレゼン～交渉～契約締結～プロモーション開始まで一連の流れを進行していきます。一部に限っては開始後の運用業務まで継続していくこともありますが、各グループでの専門性を最大限に生かすためのフローを敷いています。
また社内で連携するグループが10グループ前後と多岐に渡るため、社外のみならず社内での折衝力も必要となります。特に、市場変化に順応しながら消費者ニーズを汲み取っていくことが重要となるため、新聞やニュースで得られる情報には常にアンテナを張り新規のビジネス機会を見つけることや、新たな集客販路を拡大させていくことはとてもエキサイティングだと感じています。
今後の業界の予測と行っていくこと
“アクセストレード”はプラットフォームとしても展開しておりますが、数多ある広告案件と掲載媒体の中にはマッチングが図れていないポテンシャルを秘めた組み合わせがまだあると感じます。AI（人工知能）や機械学習の進展により、広告案件と掲載媒体のマッチングがより精緻になり、双方にとって効果的な成果が期待されると考えています。またインフルエンサーも身近になっているため、影響力のある個人が商品やサービスを紹介することがより普及してくると感じます。
これから強化していきたいこと
多くのプレイヤーが群雄割拠しいつでも競合となりえる業界であるため、他社との差別化を一層強化していきたいと考えています。単一的な価値の提供のみではなく、多角的にマルチな価値を広告主様および媒体様に還元できることで結果的に当社の成長にも繋がると期待しています。また昨今では特に厳格となりつつある“広告健全化”については、当社がリーディングできるよう日々継続的な改善を通して関係先の皆さまへ最高のサービスをお届け出来るよう努めていきます。
活躍する人の特徴
私が考える、活躍する人の特徴はシンプルですが、「結果にこだわり、ひたむきに数字を追いかけることができる人」だと思います。成果が直接的に数値として表れることが多いため、目標に向かって効果的に行動し、成果を上げる意欲が求められます。多忙な日々においても、途中で諦めるようなことなく与えられた予算に向き合い、結果にこだわり続けることが活躍に繋がると感じています。
