グループのミッション
第三営業グループでは、「 Win-Win の関係構築」をグループのミッションとしております。
代理店様への交渉や店舗コンサルティングを通して、各ステークホルダー様の価値を最大限に発信し、それを伝播させることを使命としています。
私たちは、ストアフロントのミッションである「世界中の人々にトキメキを！」とビジョンである「ありがとうと言われるサービスを提供する」を具現化するために、日々努力しています。単に商品やサービスを提供するだけではなく、それを通じてクライアント様、代理店様、店舗様 それぞれが持つ独自の価値を引き出し、それらが相互に影響を及ぼし合うような関係性を築くことを目指しています。
グループ構成
全国4拠点で事業を展開しているのですが、第三営業グループの管轄エリアは九州、中国、四国エリアとなり、福岡オフィスのメンバーで構成されています。
役職者としてコミットしていること
ストアフロントの事業の推進をすること、それと同じぐらい大切にしていることはチームメンバーの成長です。事業の推進に関しては、戦略的な視点を持ち、目標達成に向けた具体的な計画を立て、それを各メンバーが共通認識を持って実行に移すこと。
チームメンバーの成長においては、全員が自己実現できる環境を提供し、それぞれの能力を最大限に引き出すことを目指しています。
そのためにも、正直で透明性のあるコミュニケーションを行うことを心掛けています。
信頼と尊重を基盤にしたチーム文化を築くことで、メンバー一人ひとりが自信を持って仕事に取り組めるよう努めています。
業務内容の特徴
docomoショップをはじめとする店舗様フォローと、本部様や各支店様との交渉を通じて、代理店様、ユーザー様、自社の価値を最大化します。
これに加えて、店舗コンサルティングを行い現場の生の声を聞き、それをもとに課題解決や店舗様の長所を伸ばす取り組みを行っています。
特に、定量データだけでなく、「リアルな声」という定性情報を重視することで、より深い洞察と実効性のある戦略を立案し実行しています。
単なる数字の追求を超えて、真の顧客満足と持続可能な成長を実現することを心掛けるようにしております。
今後の業界の予測と行っていくこと
私たちは、業界が今後も進化し続けると考えています。
この変化に対応するためには、柔軟性と迅速性が不可欠です。
携帯販売業界の市場は、新しい技術やトレンドがどんどん入れ替わります。
そこに対応していくためには、市場の動向を常に監視し、顧客のニーズを正確に把握することが大切です。
我々が大切にするリアルな現場の声と、社内の企画メンバーとの掛け合わせを一層強化し、サービス全体を質の高いものに昇華することが重要です。
業界の変化に機敏に対応し、常に一歩先を行くことを目指しています。
これから強化していきたいこと
私たちがこれから特に強化していきたいのは、サービスの満足度向上と顧客ニーズへの迅速な対応です。
社内でのグループ間を超えたアイデアの共有をさらに促進し、Be innovaitive!の創出を加速させたいと考えています。
このためには、チームメンバーが互いに知識や経験を共有し、刺激し合えるような環境を整えることが重要です。新しいアイデアが生まれやすい、創造的な職場を作り上げたいです。
グループの働き方に関する特徴
柔軟性と効率性を重視しています。フレックスタイム制度や有休を活用することで、メンバー一人ひとりが自分のライフスタイルや仕事の進行状況に合わせて柔軟に働ける環境を整えています。また、チーム全体の協力と連携がスムーズに行われるように、チーム単位での施策を生み出せるように意識しています。店舗訪問やオンラインでの商談（Zoom利用）など、現代のテクノロジーを活用し、パフォーマンスを発揮できるようにしております。
生産性の向上とワークライフバランスの両立に努め、各メンバーが自己実現できる環境づくりに取り組んでいます。
活躍する人の特徴
自己成長を追求し、前向きに取り組む精神を持っている人です。
周囲からのアドバイスやフィードバックを素直に受け入れ、自分の仕事や行動の改善を行っています。
現状を客観的に分析しどのように改善できるかという思考を持とうとする姿勢が、私たちの組織で価値を生み出し、チーム全体の成功に貢献していると思います。
求職者へのメッセージ
課題に対して積極的に取り組む意欲を持つ方、そして「ありがとうと言われるサービスを提供する」という私たちのビジョンに興味がある方は、ぜひ私たちのチームの一員となって一緒に働きましょう。
事業の成功を築くこと、みなさまが自己成長を遂げることを支援いたします。
